Sim, nosso atendimento é feito on-line mas se o nosso cliente estiver no estado do RJ teremos o prazer de agendar uma visita e entender a sua necessidade.
O cliente pode solicitar a troca imediata em até 7 dias do recebimento, após 7 dias a garantia deverá ser solicitada diretamente no SAC do fabricante, a quem pertence a garantia.